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第131回『まちむら興し塾』 2016年5月18日 |
『ONSEN(温泉)MICE』の勧め |
コメンテーター
JTBコーポレートセールス 新宿第二事業部 佐藤 晴康さん |
当日の勉強会・懇親会の写真 |
エピローグ |
JTBコーポレートセールスはMICEの開催は、都市部の会場を中心
に誘致をしてきました。
そこに、新たに、自然に囲まれたリゾート地を会場とするプラン
『ONSEN(温泉)MICE』
を提案し、ご利用された主催者から、心身ともにリフレッシュさせて
MICE効果が高められたと、その成果が高い評価を得ています。
今回は、その『ONSEN(温泉)MICE』の取組の紹介です。
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【『温泉』のチカラで組織活性化
&新たなMICEスタイルを演出】
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〜『ONSEN(温泉)MICE』の提案〜 |
温泉地という非日常空間で、新たな発想やコミュニケーションが生まれます! |
● ONSEN(温泉)MICEとは… |
普段、オフィスの会議室で行っている社内会議や都市部のホテルで行
っている取引先向けの会議・イベントなどを、郊外の温泉地などの「非日
常空間」で実施することにより、ご参加者にリラックスした状態の「解放
感」「高揚感」をご提供し、より活発で効果的なコミュニケーション促進の
一助となる企画提案型ソリューション。
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MICE |
⇒ |
ONSEN(温泉)のチカラ |
Meeting |
会議 |
アタマの活性化 |
豊かなアイディア、発想力 |
Incentive |
報酬(旅行 |
ココロの活性化 |
コミュニケーション強化、
一体感 |
Convention |
式典・大会 |
Exhibition |
展示会 |
カラダの活性化 |
明日への活力 |
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↓ |
ONSEN(温泉)MICE |
↓ |
『新たなムーヴメントへの架け橋』 |
日本が世界に誇る『ONSEN(温泉)』
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=『旅のチカラ』で新たな「価値観」&「おもてなし」
を兼ね備えた効果的な「MICE」を実現!
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『ONSEN(温泉)MICE』のメリット
⇒ 都会でのMICEを温泉地で!
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@ 『非日常空間のご提供によるコミュニケーションの進化』
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◇ たとえばそれは、発想力 |
都会のビルの谷間では
なんとなく息苦しく感じる会議… |
↓ |
ONSENでネクタイをはずし、浴衣に着替えてしまえば
⇒ 普段は思いつかないアイディアが、ザクザクでてくる! |
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◇ たとえばそれは、絆、交流、一体感 |
都会でそれを演出するのは、なかなか難しい‥・ |
↓ |
ONSENでひとつの湯船にみんなで浸かっているときは、
部署も肩書きも関係なく、
自然に笑顔で、話がはじまる。
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◇ たとえば、明日への力 |
都会では演出しにくい日本ならではの季節感や地域の味 |
↓ |
マイナスイオンたっぷりの大自然に包まれて、
季節を五感で味わえば、カラダじゅうに、
明日への力がみなぎってくる |
A 『優れたコストパフォーマンス』 |
○ 東京から2時間圏内で自然あふれる非日常空間の
「ONSEN(温泉)MICE」のエリアへ!
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○ 首都圏エリアのホテルやコンベンション施設に比べ、
会場費用が安価、全館貸切等も可能で、特別感の演出も可能 |
○ 日本ならではの細やかなサービスに加え、都市部ホテルでの開催
と比較して、宿泊代(1泊3食)・会議コンベンションに係る費用
がお得!
⇒お客様へ経費的メリットをご提供できます!
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B 『訪日外国人の増加に伴うグローバル化への対応力』 |
◇ 外国人の訪日動機 |
温泉 32.1% ⇒ 実際宿泊者 比率 8%
⇒ 潜在的ニーズ大! |
ショッピング
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34.8
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伝統文化/歴史的施設
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32.4
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温泉/リラックス
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32.1
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自然・景勝地
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28.5
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日本人とその生活
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27.7
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都市の魅力/現代性
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16.1
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日本訪問への憧れ
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13.6
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テーマパーク
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10.3
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日本の食事
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9.4
|
その他
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6.7
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◇ 外国人の日本での宿泊者数(人) |
シティホテル
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8,604,470
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48%
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ビジネスホテル
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5,516,690
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31%
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リゾートホテル
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2,151,150
|
12%
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旅館
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1,360,040
|
8%
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会社・団体の宿泊所
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102,060
|
1%
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延べ宿泊者数
|
18,415,690
|
100%
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《 ONSEN(温泉)MICEの事例 》
〜温泉で、グローバル販社のインセンティブ旅行を実施〜 |
クライ
アント |
日系自動車メーカーの全世界優秀販社招待旅行 |
目的 |
販売に対する慰労とモチベーションアップ、日本文化の理解 |
課題 |
@ 日本らしい、最高のおもてなしを提供したい |
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A 日本文化やサービスを理解、体感し、業務に活かしてほ
しい |
効果 |
参加者が日本の文化やサービスを体感することにより、
日系企業としてのフィロソフィーを理解し、実際の業務
への気づきにもなった |
実施内容 |
ONSENで国籍・肩書きをはずし相互理解 |
日本風の「宴会」でコミュニケーション |
日本ならではの季節感あふれるお料理のご提供 |
日本旅館の優れたサービスを体感 |
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【実施内容・効果】 |
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普段は別の部署で働く参加者の情報共有を目的に、都心から約2時間の
温泉地へ。 |
グループワークは旅館のバンケットルーム(会議室)ではなく、旅館内
外の好きな場所で実施。 |
あるチームは外に出て温泉街を歩いたり、
あるチームは掘りコタツ式の宴会場で足を伸ばしながら議論を重ねたり...
各グループともにリラックスした状態で、会社の会議室では生まれない
自由な発想が数多く生まれ、
その後の宴会でも活発な意見交流が行われました。 |
【 ONSEN(温泉)MICE プラスα 】 |
会議の合間に体を動かすチームビルディングを取り入れ、さらに参
加者のコミュニケーションを促進。
自然に囲まれた環境で、互いにニックネームで呼び合いながらプロ
グラムを行うことで、いつの間にか参加者同士に笑顔が溢れます。
その後の議論ではプログラムを通じて生まれた信頼感のもと、活発な
意見交換がなされていました。
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画像は5月に伊香保温泉で実施した会議の風景です。 |
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普段はまったく関わりのなかった参加者たちは温泉に浸かり、会議でも
宴会でも熱い議論を重ね、翌日には快晴の空の下、
真剣にチームビルディングに取り組みました。
結果、参加者たちの間には部署の垣根を超えた交流が生まれ、効果の
高い会議となりました。
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ONSEN(温泉)MICE 神奈川モデルコース画像 |
ONSEN(温泉)MICE モデル会場 |
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《伊香保ならではの「ユ二−クベニュー」ミュージアム編》
緑に囲まれた美術館で世界の第一線級のアートを鑑賞
非日常的な時空間が誘う豊かな発想に! |
ONSEN(温泉)MICE 受入旅館・ホテル |
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